1. Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les règles d’utilisation du site web Caracole Afrique exploité par Ayuf Holding, ainsi que les droits et obligations des utilisateurs.

En accédant et en naviguant sur le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et s’engage à les respecter.

2. Présentation du service

Le site Caracole Afrique propose des informations sur les produits et services de Ayuf Holding. Il permet aux utilisateurs de :

•Consulter les catalogues et les offres de Caracole Afrique.

•Remplir des formulaires pour demander des informations ou des devis.

•Recevoir des communications commerciales (si l’utilisateur a donné son consentement).

Aucun paiement ne s’effectue directement sur le site. Toute transaction est réalisée après un échange entre Caracole Afrique et l’utilisateur.

3. Accès et utilisation du site

3.1. Conditions d’accès

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet. Toutefois, l’accès à certains services peut être conditionné à la soumission d’un formulaire ou à une inscription préalable.

Caracole Afrique se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au site sans préavis, notamment pour des raisons de maintenance.

3.2. Obligations de l’utilisateur

En utilisant le site, l’utilisateur s’engage à :

•Fournir des informations exactes et à jour lors de la soumission d’un formulaire.

•Ne pas usurper l’identité d’une autre personne.

•Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses, illicites ou nuisibles.

•Ne pas tenter d’accéder frauduleusement à des parties restreintes du site.

Caracole Afrique se réserve le droit de restreindre ou suspendre l’accès à un utilisateur ne respectant pas ces obligations.

4. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, logos, graphismes, vidéos, base de données, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et appartient exclusivement à Ayuf Holding ou aux titulaires de droits ayant autorisé leur usage.

Toute reproduction, distribution, modification ou exploitation du contenu sans autorisation écrite est strictement interdite.

5. Responsabilité

5.1. Responsabilité de Caracole Afrique

Caracole Afrique met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour des informations sur son site. Toutefois, Ayuf Holding ne pourra être tenue responsable :

•Des erreurs, omissions ou imprécisions dans les contenus publiés.

•Des éventuelles indisponibilités du site pour des raisons techniques.

•De tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site.

5.2. Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du site et de ses services. Il s’engage à ne pas nuire à Caracole Afrique en diffusant des informations erronées ou en portant atteinte à son image.

6. Données personnelles et confidentialité

Les informations collectées via le site sont traitées conformément à la réglementation ivoirienne sur la protection des données personnelles.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant Caracole Afrique à l’adresse Contact@caracoleafrique.com.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

7. Liens hypertextes et sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Caracole Afrique ne contrôle pas ces sites et ne saurait être tenue responsable de leur contenu ou de leurs pratiques.

L’utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité et conditions d’utilisation des sites tiers avant toute interaction.

8. Modifications des CGU

Caracole Afrique se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

L’utilisation continue du site après modification des CGU vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de Côte d’Ivoire.